در دنیای امروز، با پیشرفت تکنولوژی و دسترسی آسانتر به خدمات پستی، کلاهبرداریهای اینترنتی نیز بهطور فزایندهای رو به افزایش است. حسین بهادری، کارشناس فناوری اطلاعات، به تجربهای شخصی در زمینه دریافت محصول از تیپاکس اشاره میکند که نشاندهنده ضعفهای جدی در سیستمسازی و مسئولیت اجتماعی این شرکت خصوصی است.
در یکی از سفارشات بهادری از یک فروشگاه اینستاگرامی، پس از دریافت بسته، به جای محصول اصلی، کالایی تقلبی تحویل گرفت. تلاشهای وی برای ارتباط با فروشنده ناموفق بود و به سرعت متوجه شد که قربانی کلاهبرداری شده است. او مستندات کلاهبرداری را به پلیس فتا ارائه داد اما اولین اقدام ضروری برای جلوگیری از فعالیت بیشتر کلاهبرداران، مسدود کردن شماره حساب بانکی آنها بود.
بهرغم ارسال مستندات به بخش روابط عمومی تیپاکس و بخش شکایات، هیچ پاسخی دریافت نشد و با وجود تماسهای مکرر با پشتیبانی تیپاکس، تلاشهای او برای دریافت اطلاعات بانکی کلاهبردار ناکام ماند. بهادری انتقاد میکند که تیپاکس باید سیستمی برای ردیابی و مسدود کردن حسابهای بانکی مشکوک داشته باشد تا از تکرار چنین اتفاقاتی جلوگیری شود.
همچنین بهادری از مشکلات سیستمی تیپاکس سخن به میان آورد؛ بهطور مثال، مبلغ پرداختی وی با فاکتور مغایرت داشت و پستچی مبلغ بیشتری را درخواست کرده بود. او معتقد است که تیپاکس باید از فناوریهایی مانند کارتخوانهای متصل به سیستم برای محاسبه خودکار و دقیق مبالغ استفاده کند.
این اتفاقات نشاندهنده نیاز فوری به تعریف دقیق مسئولیت اجتماعی در شرکتهای پستی و بهکارگیری سیستمهای پیشرفته برای جلوگیری از کلاهبرداریهای مشابه است. عدم پاسخگویی و کندی در واکنش به شکایات تنها راه را برای کلاهبرداران بازتر میکند تا به فعالیتهای غیرقانونی خود ادامه دهند.
سلام .
به وضوح مشخصه که تیپاکس با کلاهبرداران ودزدان نهایت همکاری را داره
بنده دوربین مدار بسته و لوازم جانبی را با پرداخت در محل به مبلغ پنج میلیون تومان سفارش دادم . بسته به نمایندگی محل تحویل رسید و با من تماس گرفتن که بیا بسته داری . علی رغم قیمت بالا و پرداخت هزینه های ارسال که بسته را باید به دست تحویل گیرنده برسانند .باید خودمان بریم تحویل بگیریم
با مراجعه به نمایندگی تیپاکس به هیچ وجه قبول نکردن که بنده ازمحتویات بسته اطمینان حاصل کنم وبعد هزینه را پرداخت کنم در محل نمایندگی تیپاکس وبا دو کارمند و جود دوربین مدار بسته به بنده اطمینان نکردن . پنج میلیون تومان را پرداخت کردم وبسته رو باز کردم
پنج قطعه سنگ وکلوخ خاکی بسته بندی شده داخل بسته برام ارسال شده بود
توسط فروشگاه کل عنبر همتی از منطقه بهارستان تهران و با یک سال پیگیری هنوزم فروشگاه فعال میباشد و میتونید در اینستاگرام پاندا کالا را پیدا کنید سفارش خرید بدیدتا اطمینان پیدا کنید که این فروشگاههای مجازی و کلاهبرداران با همکاری تیپاکس واز طرفی میشه گفت زیر مجموعه تیپاکس هستن که هیچ مدرکی از دزد تحویل نمیدن که پیگیری کنیم
سلام
این فروشگاههایی که اینگونه کلاهبرداری و دزدی میکنن . کاملا مشخصه که زیر مجموعه تیپاکس هستن . وگرنه در زمان بسته بندی سنگ و کلوخ . یا چوب . یا لوازم فیک و بلا استفاده که یک ریال ارزش ندارن
چطور ارزش بسته رو قیمت گذاری میکنند
ودر زمان تحویل بسته به هیچ وجه اجازه نمیدن از محتویات بسته در حضور تیپاکس یار و در محل نمایندگی تیپاکس و با وجود دوربین های امنیتی اطمینان حاصل بشه و بعد وجه رو پرداخت کنیم
در ضمن بسته های پرداخت در محل
به هیج وجه به ادرس تحویل گیرنده ارسال نمی شوند چون اطلاع دارن که بسته از طرف همکاران خودشونه . با تحویل گیرنده تماس میگیرند که بیا نمایندگی تیپاکس بسته داری .